随著(zhe)互聯網的(de)普及和(hé)快(kuài)遞業的(de)發展,人(rén)們在家中即可(kě)通(tōng)過各類電商買到自己心儀的(de)商品,這(zhè)也(yě)極大(dà)的(de)促進了(le)電商類品牌策劃的(de)發展,畢竟電商的(de)發展和(hé)其品牌最初的(de)策劃是分(fēn)不開的(de)。
電商品牌策劃
一、市場(chǎng)和(hé)消費者調研
在整個(gè)電商品牌策劃體系當中,最重要的(de)兩個(gè)環節就是市場(chǎng)與消費者。
市場(chǎng)包括你的(de)品牌所運營的(de)環境及市場(chǎng),和(hé)産品的(de)目标消費受衆。我們研究市場(chǎng),需要了(le)解整個(gè)行業的(de)發展方向,順勢而爲。
而作爲企業的(de)金主-消費者,他(tā)們的(de)消費習(xí)慣、産品需求、生活方式等更是我們需要深入研究的(de),根據消費者的(de)愛(ài)好需求,生産消費者認同的(de)産品。
市場(chǎng)是服務于消費者的(de),把握住消費者,才能更好的(de)抓住市場(chǎng)機遇。市場(chǎng)份額和(hé)銷量,并不僅僅是靠大(dà)量的(de)廣告投入而來(lái)的(de)。
二、差異化(huà)賣點
之前的(de)品牌定位、品牌符号、市場(chǎng)和(hé)消費者調研,不僅适用(yòng)于電商品牌策劃,同樣适用(yòng)于其他(tā)領域品牌借鑒參考。
電商品牌區(qū)别于其他(tā)行業的(de)不同點是,将産品以最快(kuài)的(de)速度推向消費者,并且同樣能快(kuài)速得(de)到消費者購(gòu)買或反饋,就是将産品的(de)賣點以信息化(huà)、大(dà)流量的(de)方式展現在客戶面前。
而電商品牌最大(dà)的(de)優勢就是可(kě)以通(tōng)過網絡技術手段,向大(dà)量的(de)互聯網客戶,進行全面的(de)産品展示,這(zhè)是傳統線下(xià)推廣中難以做(zuò)到的(de)。
電商産品的(de)可(kě)以總結出産品差異化(huà)的(de)三個(gè)方向:功能性、時(shí)尚性和(hé)附加屬性。功能性要滿足客戶的(de)消費需求,時(shí)尚性需符合客戶對(duì)時(shí)尚審美(měi)度和(hé)流行感染度,附加屬性可(kě)體現在産品的(de)本身,如包裝、搭配、服務等等。
三、品牌定位
談及品牌策劃,大(dà)部分(fēn)企業在做(zuò)品牌策劃時(shí),最先要考慮的(de)就是是品牌定位。
根據整個(gè)行業,集結市場(chǎng)、政策、消費者、公司資源、産品屬性等等因素,對(duì)品牌做(zuò)出定位,這(zhè)是保證企業持續發展的(de)基礎。
談及品牌定位,品牌的(de)市場(chǎng)方向和(hé)産品屬性是最重要的(de)兩個(gè)元素,市場(chǎng)方向是指細化(huà)目标消費群體,做(zuò)某一領域的(de);産品屬性,決定了(le)我們能否成功創造出一個(gè)帶有專屬屬性的(de)品牌,符合目标消費群體的(de)功能需求、視覺審美(měi),獲得(de)客戶認可(kě),方能提高(gāo)銷量及創立出知名品牌。
如今同質化(huà)的(de)産品充斥著(zhe)各領域的(de)市場(chǎng),這(zhè)就需要在品牌定位上,精準細化(huà),做(zuò)出讓消費者耳目一新的(de)品牌。
盡管精準細化(huà)後的(de)品牌定位,會一定程度上的(de)縮減目标消費群體,但是不要忘記,我們要做(zuò)的(de)是細化(huà)後領域的(de)第一,這(zhè)樣的(de)優勢,能讓我們更好的(de)獲得(de)客戶認同感,提升品牌忠誠度,一個(gè)具有優良知名度和(hé)忠誠度的(de)品牌,會将企業品牌無形價值轉爲有形資産。
四、打造專屬品牌符号
1.品牌命名
在如今的(de)産品同質化(huà)時(shí)代,一個(gè)好的(de)品牌命名,不僅能讓消費容易記住,還(hái)能能影(yǐng)響消費者的(de)購(gòu)物(wù)選擇,讓産品營銷推廣更加順利。
比如,飲料行業巨頭可(kě)口可(kě)樂(yuè),其實剛進入中國市場(chǎng)的(de)時(shí)候,名字卻叫“蝌蝌啃蠟”(音(yīn)譯),如此充滿違和(hé)感的(de)名字,讓當時(shí)的(de)“可(kě)口可(kě)樂(yuè)”,在當時(shí)的(de)中國市場(chǎng)推廣中舉步維艱,最後是通(tōng)過消費者及市場(chǎng)調研後,發現很大(dà)的(de)原因是,消費者看到“蝌蝌啃蠟”時(shí)候,不能與飲料産生直接聯系,反而很容易想到蝌蚪,進而感到不幹淨的(de)聯想,幸好及時(shí)改爲“可(kě)口可(kě)樂(yuè)”,改變了(le)在中國市場(chǎng)的(de)冷(lěng)遇。
好的(de)品牌名僅僅是開始,接下(xià)來(lái)一些列品牌策劃的(de)組合運用(yòng),才能讓品牌真正獲得(de)消費者認可(kě),搶占市場(chǎng)份額,讓品牌更有價值。
2.品牌标志
任何一個(gè)品牌的(de)建立,都需要建立屬于自己的(de)品牌形象和(hé)品牌文化(huà)。品牌建設需要樹立品牌核心文化(huà),構建以品牌文化(huà)爲中心的(de)品牌識别系統,從而建立辨識度高(gāo)、客戶認同感強的(de)核心品牌價值體系,充分(fēn)利用(yòng)企業一切營銷傳播活動,不斷宣傳品牌文化(huà)與形象,讓品牌産生實質性的(de)價值。
品牌建設不可(kě)缺少的(de)過程就是,對(duì)品牌設計、品牌宣傳、産品包裝,從風格、屬性、價格等方便,讓消費者認可(kě)的(de)一些列過程。
良好的(de)企業品牌形象,能深深紮根在消費者心中。視覺上的(de)創新,同樣能讓企業在銷售上得(de)到突破。
例如,我國傳統酒行業,外包裝都是以金色、紅色爲主的(de)喜慶風格,傳統包裝上與節日、送禮等場(chǎng)景融合,便于産品推廣銷售。
然而“洋河(hé)藍色經典”,卻依靠藍色颠覆傳統,天之藍、海之藍系列在傳統金色紅色包裝中脫穎而出,是以包裝爲創新的(de)品牌建立典範。洋河(hé)藍色經典的(de)包裝突圍之道值得(de)大(dà)家借鑒學習(xí)。
總結:電商品牌策劃不僅僅隻是一個(gè)品牌的(de)建立,還(hái)包括了(le)它的(de)線上運營和(hé)線下(xià)落地,怎麽能做(zuò)好一個(gè)電商品牌,需要好視覺形象設計,好的(de)推廣運營手段,保證消費者在網絡中,能準備地找到你的(de)品牌,獲得(de)客戶認可(kě),找到符合自身的(de)領域,作爲電商品牌的(de)差異化(huà)賣點。
電商品牌策劃怎麽做(zuò)說完了(le),下(xià)面給大(dà)家介紹一下(xià)電商策劃常用(yòng)的(de)幾種方法。
主要有以下(xià)幾種方法:
1.首先可(kě)以從産品的(de)功能/質量提煉
比如說洗發水(shuǐ)的(de)主要賣點可(kě)以是香氛,潤唇膏的(de)主要功能是潤唇,護膚品的(de)功能可(kě)以使美(měi)白補水(shuǐ),也(yě)可(kě)以是保濕,水(shuǐ)果的(de)主要賣點可(kě)以是甜,可(kě)以水(shuǐ)分(fēn)多(duō)等等;
2.其次可(kě)以從産品的(de)成分(fēn)/原料入手
氨基酸洗發水(shuǐ)的(de)成分(fēn)可(kě)以主打的(de)氨基酸,HFP的(de)煙(yān)酰胺,牛奶的(de)成分(fēn)可(kě)以主打100份原料牛乳+用(yòng)于牛的(de)優質乳蛋白,護膚品可(kě)以主打蘆荟,精油,寡肽等;
3.電商品牌策劃最重要的(de)是包裝/産品設計
喜歡美(měi)麗是每個(gè)人(rén)的(de)共同點。具有設計感的(de)産品和(hé)包裝可(kě)以快(kuài)速吸引眼球。相比于品牌标語,顯眼的(de)設計更易于讓用(yòng)戶記住,比一些親膚和(hé)手感等新形容詞更易于讓客戶記住,這(zhè)些精美(měi)的(de)設計吸引了(le)消費者的(de)眼睛,尤其是女(nǚ)孩的(de)眼睛。
4.電商品牌策劃還(hái)有一些其他(tā)吸引眼球的(de)方法
白色和(hé)黑(hēi)色的(de)特殊産品形式和(hé)方法,極緻的(de)服務海底撈,以及極具成本效益的(de)小米都可(kě)以成爲該品牌的(de)賣點。在電子商務行業的(de)品牌策劃中要發現産品的(de)獨特賣點。
許多(duō)電商品牌策劃存在誤解,他(tā)們覺得(de)銷售應該從消費者的(de)角度提煉要點。許多(duō)品牌喜歡将産品的(de)優勢擴展或傳遞給消費者,但他(tā)們不知道如何與顧客的(de)需求接軌。
例如,大(dà)多(duō)數消費者購(gòu)買潤唇膏産品時(shí)是因爲淡淡的(de)氣味,而您一直在談論保濕。消費者由于産品長(cháng)得(de)好看而下(xià)訂單,但您一直在談論配料,這(zhè)是典型的(de)沒有發現産品的(de)獨特賣點,沒有調研消費者的(de)喜好。
賣點很重要。現在,每個(gè)人(rén)都在談論流量,流量對(duì)産品也(yě)是非常重要的(de),所以電商品牌策劃要結合新媒體,給産品拉流量。對(duì)于電子商務商人(rén)來(lái)說,品牌策劃還(hái)要研究競争産品視覺設計,交流點設計,目标受衆焦點和(hé)用(yòng)戶反饋。有時(shí),企業會絞盡腦(nǎo)汁思考賣點。結果,用(yòng)戶隻是因爲産品的(de)包裝看起來(lái)不錯并購(gòu)買了(le)該産品,這(zhè)是遠(yuǎn)離消費者的(de)典型賣點。
武漢凡藝印象
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