旅遊品牌定位策劃_如何玩轉旅遊品牌市場(chǎng)定位

　　旅遊品牌定位策劃

　　在給旅遊品牌定位必須将客戶放在更位。了(le)解旅客的(de)真正需求，讓公司制定出更好的(de)旅遊保險産品，提供前後一緻的(de)體驗。這(zhè)樣的(de)話(huà)，遊客才會支持你的(de)産品和(hé)定位，而非投入其他(tā)公司的(de)懷抱。

　　一.旅遊品牌市場(chǎng)定位的(de)五大(dà)支柱

　　1.解決“有什(shén)麽”的(de)問題

　　先要作基礎數據的(de)收集和(hé)論證的(de)工作，即解決自己和(hé)周邊有什(shén)麽資源的(de)問題。

　　a.對(duì)自身曆史文化(huà)元素和(hé)資源特征進行提煉和(hé)論證。

　　.b.對(duì)地域風土人(rén)情、特色物(wù)産、氣候特點、景觀資源特征的(de)信息收集和(hé)提煉。有的(de)景區(qū)既有山又有水(shuǐ)，既有動物(wù)又有植物(wù)，我們需要提煉出這(zhè)些資源的(de)特色打造有差異化(huà)有賣點的(de)産品。

　　c.了(le)解景區(qū)外部交通(tōng)和(hé)内部基礎設施現狀以及區(qū)域規劃和(hé)景區(qū)建設後續資金供給的(de)情況。

　　d.根據拟建景區(qū)規模大(dà)小，對(duì)輻射範圍内的(de)景區(qū)資源類型、規模、數量、市場(chǎng)占有率進行摸底調查。

　　e.對(duì)輻射五十公裏範圍内的(de)可(kě)整合旅遊資源情況，特别是與景區(qū)不同類别的(de)旅遊資源還(hái)有配套的(de)住宿、餐飲、購(gòu)物(wù)環境情況進行數據收集。

　　f.對(duì)所在市、區(qū)大(dà)中型旅行社數量、質量及産品線路、價格、銷量進行統計。

　　g.以景區(qū)作爲圓心，按拟定的(de)輻射半徑畫(huà)圓并作标注收集的(de)資料形成旅遊資源目視圖。

　　2.解決“賣什(shén)麽”的(de)問題

　　a.通(tōng)過提煉自身旅遊資源特色,結合景區(qū)在區(qū)域旅遊資源和(hé)旅遊産品中的(de)角色和(hé)地位,确定打造産品的(de)方向、特征和(hé)規模。

　　b.确定做(zuò)區(qū)域同類型産品的(de)升級産品或是開發區(qū)域内沒有的(de)空白産品。比如在一個(gè)區(qū)域已經有多(duō)個(gè)以溶洞爲賣點的(de)景區(qū)産品或區(qū)域内有多(duō)個(gè)以花卉爲主題的(de)景區(qū)産品，那麽我們就要考慮另辟蹊徑走差異化(huà)經營的(de)道路。

　　c.沒有一成不變的(de)市場(chǎng)，景區(qū)的(de)産品定位要緊跟發展變化(huà)的(de)市場(chǎng)需求做(zuò)實時(shí)調整。

　　比如，九十年代的(de)旅遊需求是到某個(gè)地方參觀一些人(rén)文或自然的(de)景觀，而現在的(de)旅遊需求更強調互動體驗的(de)過程。“建不完的(de)迪斯尼”就是通(tōng)過不斷更新項目來(lái)适應遊客需求變化(huà)的(de)典型實例。

　　這(zhè)裏建議(yì)有條件的(de)景區(qū)設立産品研發部，不斷開發、優化(huà)景區(qū)産品，以契合發展變化(huà)的(de)市場(chǎng)需求，讓景區(qū)一直擁有市場(chǎng)活力!

　　d.論證盈利模式。即确定以門票(piào)收入爲主，二次消費爲輔的(de)經營模式;還(hái)是以二次消費爲主，門票(piào)收入爲輔的(de)經營模式。

　　3.解決“賣給誰”的(de)問題

　　賣給誰?即找準景區(qū)産品的(de)“目标消費人(rén)群”。沒有哪個(gè)産品能滿足所有消費人(rén)群的(de)需求，所以我們需要根據景區(qū)産品特征細分(fēn)“目标消費人(rén)群”。

　　a.根據景區(qū)産品特征尋找符合消費這(zhè)類産品的(de)人(rén)群。比如驚險刺激遊樂(yuè)産品更符合年輕男(nán)女(nǚ)的(de)消費需求;厚重曆史文化(huà)産品更符合較高(gāo)文化(huà)修養人(rén)群的(de)消費需求;休閑互動産品更符合家庭消費需求。

　　b.認真分(fēn)析目标人(rén)群的(de)年齡結構、職業性質、經濟水(shuǐ)平、消費習(xí)慣、出遊方式、想獲得(de)何種個(gè)性服務及體驗需求。

　　4.解決産品“怎麽做(zuò)”的(de)問題

　　産品爲王，景區(qū)要潛心打造出符合目标消費人(rén)群需求的(de)産品，他(tā)們才願意掏錢購(gòu)買，産品才可(kě)以轉換成商品産生經濟價值。

　　産品的(de)産生有三種形式：

　　一種是以超凡脫俗的(de)理(lǐ)念打造“龍頭”性産品，産品一出人(rén)們便趨之若鹜，這(zhè)種産品屬于“龍頭”性産品;

　　另一種就是按自我價值判斷或行政幹預打造出的(de)産品，這(zhè)種産品屬于“自娛自樂(yuè)”型産品;

　　還(hái)有一種就是前期充分(fēn)了(le)解目标人(rén)群的(de)需求，然後按他(tā)們的(de)消費需求打造的(de)産品，這(zhè)種産品屬于“爲您而生”型産品。

　　5.解決“怎麽賣”的(de)問題

　　解決“怎麽賣”實際就是建立更有效的(de)宣傳渠道和(hé)銷售渠道

　　1.完善景區(qū) logo，宣傳口号、景區(qū)美(měi)圖庫、宣傳折頁、宣傳片、講解詞、随手禮、各類簡介、軟文宣傳文字、活動主題畫(huà)面、戶外廣告畫(huà)面等宣傳材料的(de)基礎工作。

　　2.建立和(hé)完善景區(qū)官網、微網宣傳平台的(de)硬軟件工作。

　　3.完善景區(qū)在主流導航系統的(de)定位指引。

　　4.根據目标人(rén)群客源地、年齡結構、職業性質、經濟水(shuǐ)平、出遊方式、信息接收習(xí)慣選擇适合的(de)宣傳方式和(hé)宣傳渠道。比如針對(duì)自駕遊人(rén)群，我們選擇在停車場(chǎng)、4s 店(diàn)、加油站做(zuò)宣傳會有事半功倍的(de)效果。

　　5.打通(tōng)旅行社銷售渠道，确定初期、中期、後期合作讓利策略。

　　6.取得(de)強大(dà)電商平台分(fēn)銷産品，完善線上購(gòu)買線下(xià)消費的(de)完整體系。

　　7.根據産品特征進行精準宣傳和(hé)銷售。如開拓符合學生團體、大(dà)中型企業團體、自駕俱樂(yuè)部、同學會、戰友會等細分(fēn)團體需求産品的(de)直銷形式。

　　二.旅遊市場(chǎng)定位的(de)作用(yòng)

　　1.有利于企業建立競争優勢

　　所謂競争優勢，按照(zhào)戰略管理(lǐ)大(dà)師波特的(de)描述，是産生能爲顧客創造的(de)價值，而這(zhè)個(gè)價值量大(dà)于企業本身創造這(zhè)個(gè)價值時(shí)所花費的(de)成本。顧客願意花錢購(gòu)買的(de)就是價值，花費低于競争對(duì)手的(de)價格而獲得(de)等值的(de)利益，或者得(de)到足以抵消較高(gāo)價格的(de)獨特利益(即超值)，顧客均會感到滿意。而旅遊企業要建立競争優勢，更大(dà)限度地讓顧客滿意，就必須事先明(míng)确企業在哪些方面與競争對(duì)手不一樣，在顧客心中處于什(shén)麽位置，即定好位。

　　2.有利于企業營銷組合的(de)精确執行

　　解決旅遊企業市場(chǎng)定位問題的(de)好處在于，它能夠幫助企業解決好營銷組合問題，并保證營銷組合的(de)精确執行。營銷組合——産品、價格、渠道和(hé)促銷——是執行定位戰略的(de)戰術細節的(de)基本手段。如果說，确定目标市場(chǎng)是讓營銷人(rén)員(yuán)知道爲什(shén)麽要制訂相應的(de)營銷組合的(de)話(huà)，那麽，準确的(de)定位戰略則是告訴營銷人(rén)員(yuán)如何設計營銷組合的(de)内容。例如，一個(gè)定位于“優質産品和(hé)服務”位置的(de)企業知道，它必須提供優質的(de)産品和(hé)服務，相應地，制訂一個(gè)較高(gāo)的(de)價格，通(tōng)過高(gāo)檔的(de)銷售渠道進行分(fēn)銷，以及在品味高(gāo)的(de)雜(zá)志上登廣告，這(zhè)是塑造一種始終如一的(de)、令人(rén)信服的(de)高(gāo)質量形象的(de)主要途徑。

　　3.避免企業間的(de)惡性競争

　　旅遊企業如果不能突出自身優勢，讓企業與競争對(duì)手區(qū)别開來(lái)，在争奪同樣的(de)目标旅遊者時(shí)，由于客源的(de)有限性，必然會進一步加劇市場(chǎng)競争，甚至會出現惡性競争的(de)局面。由于沒有進行有效的(de)市場(chǎng)定位，企業産品雷同，在産品品種、服務、人(rén)員(yuán)、形象等方面沒有明(míng)顯的(de)差異，企業間的(de)競争就會更多(duō)地反映在價格上。價格競争又會進一步降低企業的(de)利潤，使企業缺乏技術改造和(hé)提高(gāo)服務質量的(de)資金，更終影(yǐng)響到企業和(hé)整個(gè)行業的(de)發展。