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品牌全案策劃公司的(de)品牌策劃營銷

發布時(shí)間:2021-01-11 11:36:33
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來(lái)源:凡藝DT

  品牌全案策劃公司

  品牌的(de)成功讓衆多(duō)中小品牌感受到了(le)做(zuò)品牌的(de)好處,于是越來(lái)越多(duō)的(de)公司開始重視品牌策劃。但是還(hái)是有很多(duō)外行人(rén)還(hái)是不知道品牌策劃是什(shén)麽。簡單來(lái)說,品牌策劃就是企業口口相傳形成品牌的(de)一個(gè)設計方案,爲了(le)在激烈的(de)市場(chǎng)競争中,讓消費者有效的(de)識别自己的(de)企業品牌,持續增加企業銷售量和(hé)銷售質量爲目的(de)制定的(de)一套發展戰略。企業品牌形象策劃對(duì)于企業來(lái)說是十分(fēn)重要的(de),如果沒有企業品牌形象策劃,對(duì)于一個(gè)現代企業來(lái)說,就意味著(zhe)它的(de)形象将消失在茫茫的(de)商海之中,讓人(rén)辨别不清。接下(xià)來(lái)品牌設計公司小編就爲大(dà)家介紹一下(xià)品牌全案策劃公司。

品牌全案策劃公司的(de)品牌策劃營銷(圖1)

  品牌全案策劃公司的(de)品牌營銷

  我們常說的(de)“新傳媒環境”,其實指的(de)是當下(xià)我們看到的(de)除傳統的(de)報紙、雜(zá)志、電視、廣播、路牌到現在的(de)電子應用(yòng)技術和(hé)互聯網技術下(xià)的(de)網站、微博、微信等等。這(zhè)些電子傳播方式改變了(le)信息溝通(tōng)的(de)時(shí)間和(hé)空間。

  對(duì)于品牌傳播來(lái)說,和(hé)用(yòng)戶接觸的(de)渠道越多(duō)越好;而對(duì)于傳媒本身來(lái)說,用(yòng)戶的(de)需求及行業競争的(de)進化(huà)必然會經曆新傳媒環境,而且從商業發展來(lái)看,新傳媒環境從媒體傳播概念形成那一刻就已經開始了(le),未來(lái)各種各樣的(de)傳媒方式與載體還(hái)會發展與演進。站在品牌經營者立場(chǎng)來(lái)分(fēn)析,傳媒環境的(de)發展更是有效促進商業競争的(de)公平進程趨勢。新傳媒環境它終存在于我們商業現實中,不管品牌是如何解讀的(de),它終究在影(yǐng)響著(zhe)我們的(de)生活。

  1、客觀認清新傳媒環境,從前面的(de)分(fēn)析我們知道傳媒的(de)發展絕不會就此而終,未來(lái)的(de)環境隻會更加複雜(zá)和(hé)多(duō)元,但我們要從多(duō)元的(de)空間找到共性的(de)原理(lǐ)。同時(shí)要明(míng)白,在人(rén)性的(de)緯度裏愛(ài)好、職業、性别、層次、文化(huà)、信仰等因素都将以紮堆、圈子的(de)形式變現爲群體。

  2、客觀認清自身品牌,群體效應的(de)本質就是參與,想塑造一個(gè)什(shén)麽樣的(de)品牌,讓什(shén)麽樣的(de)人(rén)群參與,這(zhè)就是品牌定位。它不是一味附和(hé)消費,而是讓自己的(de)更大(dà)能量與目标群體生活步伐一緻。從生活的(de)角度出發,對(duì)于品質、品味、積極的(de)追求是社會向上的(de)必然,對(duì)于品牌這(zhè)也(yě)是不變的(de)通(tōng)道。

  3、做(zuò)到合理(lǐ)運用(yòng)新傳媒,傳媒就是加速溝通(tōng)的(de)更佳通(tōng)道,而商業的(de)本質就在與溝通(tōng),學會溝通(tōng)不僅是做(zuò)人(rén)的(de)常識更是商業的(de)真谛。在新傳媒環境下(xià),每一個(gè)信息的(de)來(lái)源都蘊藏著(zhe)溝通(tōng)的(de)欲望,而溝通(tōng)的(de)内核就是讓對(duì)方說。

  事實上,在新環境下(xià)的(de)傳媒更要求就是互動,而互動的(de)背後是良好的(de)内心反應,這(zhè)種反應正來(lái)源于體驗。你看到一條信息給予回複,是基于你對(duì)信息好壞的(de)評價。而在新環境下(xià)我們贊一條信息除了(le)内容本事更多(duō)還(hái)是評價信息發布者個(gè)人(rén)本身。這(zhè)是在新傳媒環境下(xià)還(hái)不得(de)不思考到一個(gè)更深層的(de)問題。

  現在,品牌溝通(tōng)已經從平面轉向立體,也(yě)就是說評價一個(gè)品牌的(de)因素除了(le)産品本身還(hái)會涉及文字内容、發布者個(gè)人(rén)等因素。品牌轉化(huà)已經在走向個(gè)人(rén)化(huà),未來(lái)的(de)商業考驗的(de)不是産品本身,而是品牌經營、管理(lǐ)、使用(yòng)者的(de)信譽。互聯網時(shí)代品牌剛剛開始,龍頭商業已經進入品牌時(shí)代,而傳統的(de)品牌理(lǐ)論也(yě)随之被颠覆,而新傳媒環境下(xià)的(de)品牌思維要與時(shí)俱進。

  品牌全案策劃公司的(de)品牌策劃營銷

  1、單一指标風險較高(gāo)。企業在區(qū)分(fēn)大(dà)客戶的(de)時(shí)候,有單一指标、金字塔模型、客戶價值計分(fēn)卡三大(dà)指标,上面已經提到。企業不能因爲這(zhè)些指标太複雜(zá)或者沒有引起足夠重視,單一拿出一個(gè)指标來(lái)判斷,這(zhè)樣是很危險的(de)。大(dà)客戶不能片面從任何一個(gè)指标來(lái)區(qū)分(fēn),因爲客戶對(duì)于企業很可(kě)能具備了(le)某一個(gè)指标的(de)要求,但是可(kě)能其它指标都不合适。如果我們隻是拿單一指标來(lái)衡量,就會判斷錯了(le)客戶類型。這(zhè)不是簡單的(de)分(fēn)類問題,後續的(de)大(dà)客戶發展與管理(lǐ),就會出現很多(duō)風險。綜合指标評價大(dà)客戶,必須引起足夠的(de)重視。

  2、抓“大(dà)”放“小”。大(dà)客戶一般都實力雄厚,有自己的(de)市場(chǎng)全盤考慮和(hé)戰略思維,而且大(dà)客戶擁有衆多(duō)的(de)企業資源,它不會爲了(le)某個(gè)企業而改變自己的(de)整體策略,每個(gè)企業都隻是大(dà)客戶手中的(de)一顆“棋子”。企業則不然,一旦企業認定大(dà)客戶利益至上,抛棄了(le)其它中小客戶,那等于是将自身身家安全系于一仞間,所冒的(de)風險實在是太大(dà)了(le)。不要因爲客戶“大(dà)”,就喪失管理(lǐ)原則。企業爲“維護”大(dà)客戶而過度地讓步、喪失商業利益原則,就會把大(dà)客戶變成企業的(de)“包袱”,這(zhè)個(gè)包袱甚至比競争對(duì)手通(tōng)過競争導緻客戶分(fēn)流危害更爲嚴重。同時(shí),更不要因爲客戶“小”,就盲目抛棄。在做(zuò)出客戶取舍前,有必要研究小客戶的(de)潛力,或者說潛在價值,如果具備潛在價值就有必要培育,力争把其培養成大(dà)客戶。否則,看似丢了(le)一個(gè)“芝麻”,實際上則是丢了(le)一個(gè)“西瓜”,這(zhè)也(yě)是客戶管理(lǐ)的(de)大(dà)忌。

  關鍵一點需謹記:在大(dà)客戶營銷中,企業應該切記廠商之間沒有永恒的(de)朋友,也(yě)沒有永恒的(de)敵人(rén),隻有永恒的(de)利害關系!

  3、大(dà)額産品等于大(dà)客戶。通(tōng)常來(lái)說,企業在區(qū)别客戶大(dà)小的(de)時(shí)候時(shí)常還(hái)犯這(zhè)樣一個(gè)錯誤,大(dà)額産品等于大(dà)客戶,但事實不是這(zhè)樣的(de)。的(de)确,大(dà)額産品是大(dà)客戶的(de)特征之一,但大(dà)額産品并不等于大(dà)客戶。如果企業在整個(gè)過程中耗費了(le)巨大(dà)的(de)人(rén)力、财力在維護和(hé)他(tā)這(zhè)個(gè)所謂大(dà)客戶的(de)關系。得(de)不償失。那麽,這(zhè)種客戶隻能被稱作一次性大(dà)額客戶,就是一種僞大(dà)客戶。

  4、大(dà)客戶營銷獲量,中小客戶營銷獲利。也(yě)有很多(duō)企業爲了(le)博取大(dà)客戶的(de)“芳心”,重視大(dà)客戶營銷,但目的(de)不是獲得(de)利潤,而在于提高(gāo)銷量,擴大(dà)市場(chǎng)份額。但事實上,企業的(de)主要利潤多(duō)是來(lái)源于中小客戶。

  一旦企業進入這(zhè)些大(dà)客戶的(de)賣場(chǎng),那麽銷量往往會有一個(gè)較大(dà)的(de)提升。這(zhè)是一個(gè)兩難的(de)選擇:不進入,等死;進入,找死!企業經過綜合考慮,往往更終會選擇進入大(dà)客戶的(de)賣場(chǎng),但是企業對(duì)利潤是沒有任何指望的(de)。許多(duō)企業将自己的(de)全部利潤寄托在中小客戶身上。企業在大(dà)客戶營銷過程中,應該轉變以往那種靠大(dà)客戶獲量、靠中小客戶赢利的(de)觀念,畢竟時(shí)代不同了(le),社會在不斷前進。

  5、企業給大(dà)客戶的(de)優惠政策愈多(duō)愈好。企業非常清楚大(dà)客戶規模大(dà)、實力雄厚、銷量驚人(rén),因此大(dà)客戶對(duì)企業的(de)重要性要遠(yuǎn)超出一般的(de)中小客戶。企業在大(dà)客戶營銷過程中,大(dà)客戶會要求獲得(de)比一般中小客戶更佳的(de)營銷政策,而企業也(yě)會提供這(zhè)種更優惠的(de)政策。

  關鍵一點是:企業在給予大(dà)客戶營銷政策和(hé)市場(chǎng)支持時(shí),必須把握好一個(gè)“度”的(de)問題,在操作上其實并不是優惠政策愈多(duō)愈好,“過猶不及”就是這(zhè)個(gè)道理(lǐ)。換句話(huà)說,就是優惠政策不是越多(duō)越好,越多(duō)隻能引起他(tā)們的(de)不滿和(hé)再不滿,要清楚測算(suàn)出利潤的(de)空間,更不能太放縱大(dà)客戶的(de)變性。

  品牌全案策劃公司的(de)品牌策劃

  1、創造并提供機會。

  首先來(lái)說,作爲一個(gè)成功的(de)經營者就要千方百計地創造條件,讓消費者得(de)到深度體驗的(de)機會,不僅讓他(tā)們看和(hé)聽(tīng),而且讓他(tā)們觸摸和(hé)試用(yòng),在購(gòu)買之前就直接體驗産品使用(yòng)的(de)樂(yuè)趣。但僅此還(hái)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,的(de)經營者還(hái)要創造其他(tā)與品牌相關的(de)深度體驗,這(zhè)也(yě)就是企業一定要建立品牌體驗中心、俱樂(yuè)部、聯誼會和(hé)虛拟社區(qū)等活動品牌的(de)主要原因。

  2、力求做(zuò)到深度參與。

  事實上,每一項新産品都讓消費者深度參與,它建有開放的(de)産品實驗室,如何把半成品拿到網上實驗,那麽,根據消費者的(de)反映來(lái)決定如何選擇如何完善發展,這(zhè)便是市場(chǎng)調研和(hé)産品開發的(de)結合,當然一定也(yě)可(kě)以事半功倍地推出适銷對(duì)路的(de)新産品。企業産品在大(dà)規模推出之前,已經真正經過用(yòng)戶考驗,已經進入市場(chǎng)。這(zhè)便是讓消費者深度參與的(de)妙處,同時(shí)那些前期深度參與的(de)用(yòng)戶還(hái)有有一種難以名狀的(de)成就感,因此,那種發自内心的(de)口碑就自然會傳得(de)滿天飛(fēi),而其所體驗過的(de)産品也(yě)就這(zhè)樣自然而然地實現了(le)風靡的(de)目标。

  3、加強互動,來(lái)建立彼此間對(duì)品牌的(de)熟悉感。

  在參與的(de)基礎上還(hái)要加強互動,其實,這(zhè)裏采取的(de)互動不隻是一起活動,而更是全方位、多(duō)層次的(de),關鍵在于經營者要對(duì)消費者的(de)行爲要有所表示就可(kě)以達到互動的(de)目的(de),尤其是那些感謝、肯定、贊美(měi)方面的(de)表示,那樣消費者就會樂(yuè)在其中、不知疲倦,不知不覺中就成爲品牌的(de)信徒,在進一步發展就有可(kě)能成爲品牌的(de)傳教士,體驗自然就不在話(huà)下(xià)。

  4、要在實踐中始終保持對(duì)細節的(de)關注。

  在實踐中,我們發現消費者對(duì)品牌的(de)體驗感覺如何更多(duō)的(de)是在細節上面,在一些細微的(de)接觸點上一旦造成障礙,就會使原本微乎其微的(de)問題無限放大(dà),原本美(měi)好的(de)印象一落千丈。的(de)産品體驗要做(zuò)得(de)實實在在,能夠落實并關注顧客的(de)每一個(gè)接觸點,視覺、聽(tīng)覺、嗅覺、觸覺、味覺,并且一樣都不能少。雖然說“品牌未必是一切,但一切都是品牌。”

  舉例來(lái)說,TESIRO通(tōng)靈的(de)線下(xià)專賣店(diàn)中,每天,工作人(rén)員(yuán)都要對(duì)店(diàn)内的(de)濕度、溫度進行測量,檢查是否達到人(rén)體的(de)舒适指數;遞給客人(rén)的(de)咖啡是否爲更适宜引用(yòng)的(de)溫度;店(diàn)内音(yīn)樂(yuè)聲音(yīn)的(de)分(fēn)貝大(dà)小是否更适宜接受。要在休息區(qū)的(de)茶幾上擺放的(de)鮮花會随季節、節日的(de)變動而不斷變化(huà),例如:情人(rén)節擺放的(de)一定是火紅的(de)玫瑰,母親節就是一速溫馨的(de)康乃馨等等。這(zhè)些在别人(rén)看似微小的(de)問題,卻始終是TESIRO通(tōng)靈品牌每天要考核的(de)标準,而正是如此般注重細節的(de)嚴謹、認真态度,才更終保證了(le)消費者得(de)到的(de)品牌體驗,而日積月(yuè)累便形成了(le)強烈的(de)品牌文化(huà)感染力,讓其馳名。

  5、持續發現,并創造出更多(duō)的(de)喜悅情感。

  體驗是一個(gè)中性的(de)詞彙,體驗的(de)根本在于創造喜悅,這(zhè)是開展一切工作的(de)出發點。事實證明(míng),大(dà)多(duō)數的(de)消費者也(yě)隻有在喜悅中,才能夠深刻地留下(xià)美(měi)好印記。同理(lǐ),品牌的(de)經營者要盡一切的(de)可(kě)能爲消費者創造喜悅,不論是廣告、還(hái)是産品、服務、活動等,讓他(tā)們從中體會到喜悅。而創造喜悅的(de)關鍵就在于投其所好、真誠相待、提供驚喜、使人(rén)愉悅。一般而言,意想不到的(de)價值與服務是更能令消費者感到喜悅的(de)原因,尤其是那些不能直接用(yòng)價格來(lái)衡量或不是簡單用(yòng)錢就能買到的(de)。


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